TROCAMOS PEÇAS APENAS PELOS MOTIVOS ABAIXO:
- Defeito de Fabricação;
- Tamanho ou modelo diferente do solicitado.
NÃO TROCAMOS PEÇAS DE LIQUIDAÇÃO/QUEIMA DE ESTOQUE/PROMOÇÃO.
Caso haja insatisfação, o cliente tem até 7 dias úteis para solicitar a troca pelo whatsapp (11)99494-1172. O produto deve estar nas mesmas condições em que foi entregue, com etiqueta e todos os acessórios. Se for identificado alguma divergência, a troca não será aceita.
Se o produto estiver de acordo com as regras para troca, o cliente pode escolher entre outro produto de mesmo valor, reembolso do valor total (não inclui frete) ou um cupom no mesmo valor da compra para usar na loja.
No ato da entrega feita pelos correios, caso a embalagem esteja violada, recuse imediatamente o recebimento. Não podemos nos responsabilizar por isso.
